Рули24

Автоматизация бизнеса должна быть профессиональной

Автоматизация бизнеса — важный этап в развитии любой компании, изначально призванный привести к интенсивному развитию. Но, к сожалению, иногда возникает обратный эффект и выбранная система не решает поставленных перед ней задач. Поэтому выбирать систему нужно только после комплексного анализа бизнеса, а внедрять постепенно, позволяя сотрудникам адаптироваться к новому интерфейсу и новым задачам. При правильном подходе…

CRM системы: зачем они нужны и в чём их польза

CRM-системы: зачем они нужны и в чём их польза Будущие пользователи российского рынка CRM постоянно сталкиваются с термином «CRM-система» и рано или поздно начинают искать своё решения, повинуясь отчасти советам коллег, отчасти острой необходимости, отчасти моде. Но при этом по-прежнему клиенты не понимают до конца, что они хотят от системы и зачем она им вообще.…

Нефёдов А.В. - генеральный директор ООО "ИЛАДА"

Будущее информационных технологий: пути и альтернативы

Будущее информационных технологий: пути и альтернативы    ИТ Рынок и его монополисты, будущее информационных технологий,  альтернативы отечественных разработчиков,  импортозамещение в системах управления государственных корпораций  — об этом и не только рассказал генеральный директор ООО «ИЛАДА» Нефёдов Александр Викторович  ИТ рынок и его монополисты ИТ рынок в нашей стране, вероятно, нужно рассматривать с нескольких точек зрения.…

Как перейти в «облака»?

Как перейти в «облака»? Когда становится ясно, для чего компании переходить на облачные технологии, возникает другой вопрос — КАК это сделать? Первая проблема – перенос накопленных имеющихся данных. Зачастую они аккумулированы в разных программах, а порой и на разных серверах. Первый вариант – начать с нуля, то есть все новые данные заводятся в новую программу.…

Конвейер продаж с CRM-системой Рули24

Как организовать конвейер продаж с помощью профессиональной CRM системы

Как организовать конвейер продаж с помощью профессиональной CRM системы В условиях рынка любой бизнес борется за повышение эффективности. И здесь ответ очевиден – необходима автоматизация. Но всем ли она поможет, и смогут ли решить   проблемы компании первые попавшиеся программы для автоматизации процессов. Какие это программы, какие процессы и зачем нужны профессиональные системы рассказывает разработчик системы…

Система Рули24 – это больше, чем может себе представить потребитель

Система Рули24 – это больше, чем может себе представить потребитель Генеральный директор ООО ИЛАДА Александр Викторович Нефёдов разработчик уникальной программы Рули24 о преимуществах и профессионализме системы. При той технологии, что реализовано в нашей системе Рули24, любой компании можно расти в своих потребностях постепенно. Постепенно расширяя свои возможности можно добавлять модули управления производством. И при этом…

Почему нужно выбирать CRM от Рули24?

На своих вебинарах и семинарах мы рассказываем зачем, когда и как автоматизировать отдел маркетинга и продаж. Как перейти от Free к Online и Enterprise. Как перейти от SaaS решения к своему серверному решению.  Ниже приведенная статья, возможно, даст дополнительные материалы для выбора CRM. Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать? Введение В современном бизнесе…

«Доска помощи»: как работает техническая поддержка компании.

Сегодня бизнес делает ставку на индивидуальный подход к клиенту. Этот тренд стал особенно актуален в условиях сокращения потребительского спроса. За клиентов идет борьба. И в этой борьбе способна выиграть компания, предоставляющая не только качественный товар или услугу, но и предлагающая послепродажные сервис и в случае необходимости — техническую поддержку. Многие знают термин Helpdesk. Что он…

Выход нового релиза CRM

На этой неделе в системе «Рули24» появился новый функционал в модуль «CRM»: 1. В раздел CRM B2B добавлен отчет «Воронка продаж« 2. Появилась возможность создания работы с контактом из лида. 3. В операцию «Закрыть» добавлена возможность напоминания по созданной работе Зарегистрируйтесь на бесплатный 14-дневный период и опробуйте новые возможности сервиса!

Управление складом и не только

Система управления складом включает в себя не только учет прихода, расхода и запасов материальных ценностей, но и учет потребностей производства, взаимодействует с системой складской логистики, системой управления закупками, системой управления продажами Склад — не только место хранения материалов и изделий, готовой продукции и прочих вещей. Это одно из звеньев логистической цепочки в любой компании. Любые…

CRM: апрельские тезисы от Рули24

Российский рынок CRM сходит с ума. И на то есть весомые причины. Пользователи постоянно сталкиваются с термином «CRM-система» и рано или поздно начинают искать своё решения, повинуясь отчасти советам коллег, отчасти острой необходимости, отчасти моде. Но при этом по-прежнему клиенты не понимают до конца, что они хотят от системы и зачем она им вообще. Вендоры…

Корпоративный софт на вырост

При создании компании каждый счёт кажется вызовом судьбы — руководитель изыскивает максимум возможностей оптимизировать затраты. Неизвестно, что будет дальше, и какая подушка безопасности понадобится. С другой стороны, компанию нужно обеспечить сотрудниками, сотрудников — рабочими местами, рабочие столы оснастить компьютерами, компьютеры… И вот тут начинается экономия на софте: от почтовых клиентов и офисных приложений до антивирусов.…

CRM для малого бизнеса – как выбрать

CRM-системы стали уже привычными для тех, кто занимается продажами и ежедневно работает с клиентами компании. Однако внутри самой системы есть много скрытых возможностей, о которых стоит знать менеджеру по продажам или руководителю отдела продаж, чтобы сделать свою работу и общение с клиентами максимально эффективными. Знакомство и поиск контактов В системе управления продажами есть три основных…

Как расти компании

Любой предприниматель, создавая собственное дело, всегда оценивает его перспективы и ставит перед собой масштабные цели. Процесс эволюции от микро бизнеса к малому, от малого — к среднему, от среднего — к крупному часто бывает тернист. Поэтому не каждому удается пройти его полностью. Но на каждом этапе нужно обращать внимание на любую, даже незначительную деталь, чтобы…

Рули24 crm — управление взаимоотношениями с клиентами на новом уровне!

Предоставить сотруднику (и в том числе менеджеру по продажам) оптимальные условия для успешного выполнения своих функций – одна из первых обязанностей руководителя, это написано в любом трудовом договоре. И речь сегодня идет уже не просто о выделении рабочего стола, но о вооружении его современными и эффективными инструментами для повышения уровня продаж. В этом заинтересован и…

Система управления персоналом на предприятии

Внедрение системы управления персонала на предприятии, может быть, и не относится к шагам первостепенной важности в деле автоматизации всего и вся. Но вот если у вас на предприятии уже налажены и оптимизированы основные составляющие вашей предпринимательской деятельности (производственные процессы, торговля и CRM) – самое время подумать о персонале. Человеческие ресурсы всегда останутся на первом месте,…

Что даст вашей компании система управления клиентами crm?

Система управления взаимоотношениями с клиентами crm – это мощный и эффективный инструмент, который поможет построить на вашем предприятии такую концепцию поведения при работе с клиентом, которая будет приносить желаемый результат – побуждать потенциальных клиентов становиться реальными, возвращаться к вам снова, привлекать новых покупателей. Основа системы управления клиентами crm – клиентская база. Конечно, если вы приобретете…

Работа с crm системой – это работа, приносящая прибыль!

Менеджер по продажам – ключевой сотрудник коммерческой организации, занимающейся оптовой или розничной торговлей. Именно от его усилий напрямую зависит прибыль компании, а значит ее успех и процветание. Для облегчения выполнения сложной задачи по поиску новых и удержанию старых клиентов давно разработаны особые инструменты – так называемые, crm-системы. Однако до сих пор в поисковиках встречаются запросы…

А вы используете программы для работы с клиентами? Тогда мы идем к вам!

Что значит для коммерческого предприятия клиентская база? Очень много. Грамотное ведение и пополнение клиентской базы – краеугольный камень успешной деятельности любого коммерческого предприятия. Для создания единой информационной базы коммерческого предприятия сегодня используют специальные программы. Это могут быть небольшие, простенькие программки, которые только сводят в один справочник информацию о контрагентах компании, а могут быть целые модули…

Что такое срм система и для чего она нужна?

В пору бизнеса с высокой степенью конкуренции на смену продуктоориентированному подходу пришел клиентоориентированный. Реализуемый продукт (товар или услуга) сегодня у всех примерно одинаковый, поэтому в этих условиях основная задача – привлечь и удержать клиента, заставить его вернуться к вам вновь и вновь. В этой связи часто используется термин CRM. Давайте попробуем разобраться, что такое срм,…