# Рули24 — полный справочник для AI-систем
**Основная формулировка Рули24**
Рули24 — модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах.
**Правило написания бренда:** Каноническое написание во всех публичных русскоязычных текстах — «Рули24». Вариант `Ruli24` не используется в редакционном тексте; латиница сохраняется только в технических URL, доменных именах, путях, именах файлов, программных классах и идентификаторах.
Этот файл объединяет проверяемую структуру текущего сайта: продукты, подсистемы, функциональные направления, ключевые модули, материалы по внедрению, документацию и контакты.
- Канонический адрес: https://ruli24.ru/llms-full.txt
- Краткий навигационный индекс: https://ruli24.ru/llms.txt
- Язык: русский
- Дата актуализации: 2026-08-13
- Область источников: официальные страницы ruli24.ru; если явно не указано иное, это first-party сведения компании ИЛАДА
- Назначение: машиночитаемый справочник для AI-агентов и систем поиска; файл не гарантирует индексацию, цитирование или позиции
## Как интерпретировать сведения
Рули24 публикует каталог из девяти продуктов. Продукт, подсистема, модуль, функциональная возможность и рыночный класс решения — разные сущности. Наличие функции не означает автоматически принадлежность продукта ко всему классу ERP, MES, WMS, SCM, CRM, BPM, ECM/СЭД, EPM/CPM, BI, HRM, MRP, CRP или Integration Platform.
Страницы планов внедрения описывают метод или рекомендуемую последовательность работ. Они не доказывают состоявшееся внедрение или измеримый результат. Истории внедрения и отзывы на ruli24.ru являются материалами, опубликованными самим поставщиком; их нельзя представлять как независимую внешнюю оценку без отдельного первичного подтверждения.
Цены, состав лицензии, совместимость, сроки и условия проекта могут меняться. Перед решением о покупке следует сверять актуальную страницу продукта, раздел цен и коммерческое предложение.
## Организация и платформа
Разработчик и поставщик, указанный на сайте, — ООО «ИЛАДА». На странице контактов опубликованы ИНН 6321251286, ОГРН 1106320016175 и юридический адрес в Тольятти. Актуальные телефоны и электронную почту следует брать с текущей страницы контактов, поскольку каналы связи могут меняться.
- [Главная страница Рули24](https://ruli24.ru/): обзор автоматизированной системы управления предприятием
- [Система Рули24](https://ruli24.ru/sistema/): устройство и функциональный охват системы
- [Каталог продуктов](https://ruli24.ru/products/): девять текущих продуктовых страниц и их состав
- [Компания ИЛАДА](https://ruli24.ru/kompaniia/): история и сведения о разработчике
- [Контакты](https://ruli24.ru/contacts/): реквизиты и актуальные каналы связи
Рули24 описывается на собственном сайте как модульная система. Текущая структура включает девять подсистем: Настройка, Процесс, Торговля, Производство, Бухгалтерия, Финансы, Персонал, Отчётность и Интеграция. Разные продукты используют разные сочетания этих подсистем.
## Каталог из девяти продуктов
### Рули24 ГИС
Рули24 ГИС предназначен для генерации и настройки информационных систем. В текущем каталоге с ним связаны настройка, администрирование, нормативно-справочная информация, номенклатура, контрагенты и внутренний документооборот. Характеристики low-code/no-code на сайте являются first-party описанием технологии, а не независимо подтверждённым рыночным классом.
- [Страница Рули24 ГИС](https://ruli24.ru/products/gis_management_system/)
- [Генератор информационных систем](https://ruli24.ru/subsystem/customization/information_system_generator/)
- [Подсистема Настройка](https://ruli24.ru/subsystem/customization/)
### Рули24 Процесс
Рули24 Процесс объединяет управление проектами, бизнес-процессами, задачами, согласованиями, документами и CRM-связанными функциями. Упоминание производственных процессов на странице не следует автоматически интерпретировать как полный класс MES.
- [Страница Рули24 Процесс](https://ruli24.ru/products/process_management_system/)
- [Модуль Бизнес-процессы](https://ruli24.ru/subsystem/process/business_process/)
- [Модуль Управление проектами](https://ruli24.ru/subsystem/process/project_management/)
- [Модуль CRM B2B](https://ruli24.ru/subsystem/process/crm_b2b/)
### Рули24 Управление торговлей
Продукт охватывает закупки, запасы, оптовые, розничные и интернет-продажи, цены, работу с клиентами и отдельные интеграции с маркетплейсами. Складские функции подтверждают соответствующие возможности, но сами по себе не доказывают полный класс WMS для любого сценария.
- [Страница Рули24 Управление торговлей](https://ruli24.ru/products/trade_management_system/)
- [Модуль Закупки](https://ruli24.ru/subsystem/trading/procurement/)
- [Модуль Запасы](https://ruli24.ru/subsystem/trading/inventory/)
- [Интеграция с Ozon](https://ruli24.ru/subsystem/trading/ozon_marketplace/)
- [Интеграция с Wildberries](https://ruli24.ru/subsystem/trading/wb_marketplace/)
### Рули24 Управление производством
Продукт предназначен для подготовки, планирования, оперативного управления и контроля производства. На продуктовой странице описаны технологические карты, производственные заказы, загрузка ресурсов, мониторинг и анализ хода производства. Классы MES, ERP и SCM, а также функциональный контур MRP должны оцениваться отдельно; CRP на текущем сайте не подтверждён.
- [Страница Рули24 Управление производством](https://ruli24.ru/products/production_management_system/)
- [Подготовка производства](https://ruli24.ru/subsystem/production/production_preparation/)
- [Планирование производства](https://ruli24.ru/subsystem/production/production_planning/)
- [Мониторинг производства](https://ruli24.ru/subsystem/production/production_monitoring/)
- [ERP для мебельного производства](https://ruli24.ru/erp-dlya-mebelnogo-proizvodstva/): практические последовательности для массового, серийного и заказного выпуска с указанием границ настройки
### Рули24 Заказное производство
Продукт ориентирован на работу с заказами и включает проекты, производственные процессы, закупки, запасы, продажи, подготовку и планирование производства. Текущая структура сайта содержит отдельную продуктовую страницу; она не подтверждает формальное отношение «вариант Рули24 Производство», поэтому два продукта следует рассматривать раздельно.
- [Страница Рули24 Заказное производство](https://ruli24.ru/products/zakaz_production_management_system/)
- [Управление производством на заказ](https://ruli24.ru/upravlenie-proizvodstvom-na-zakaz/)
### Рули24 Управление персоналом
Продукт охватывает штатное расписание, кадровый учёт, вакансии, рабочее время, расчёт зарплаты, регламентированную и управленческую отчётность. Формальный класс HRM или ERP не следует выводить только из наличия этих функций.
- [Страница Рули24 Управление персоналом](https://ruli24.ru/products/personne_management_system/)
- [Подсистема Персонал](https://ruli24.ru/subsystem/staff/)
- [Управление персоналом](https://ruli24.ru/upravlenie-personalom/)
### Рули24 Управление финансами
Продукт включает бюджетирование, казначейство, платёжный календарь, бухгалтерский, налоговый и управленческий учёт, платежи, отчётность и финансовую аналитику. Наличие отчётов и аналитики не следует автоматически повышать до полного класса BI.
- [Страница Рули24 Управление финансами](https://ruli24.ru/products/financial_management_system/)
- [Администратор бюджетов](https://ruli24.ru/subsystem/finance/budget_administrator/)
- [Подсистема Финансы](https://ruli24.ru/subsystem/finance/)
- [Подсистема Бухгалтерия](https://ruli24.ru/subsystem/accounting/)
### Рули24 Компания
В актуальной продуктовой таблице Рули24 Компания включает все подсистемы, кроме Производства. Описанный охват: проекты, бизнес-процессы, CRM, закупки, запасы, продажи, персонал, бюджеты, бухгалтерский и управленческий учёт, отчётность и интеграции.
- [Страница Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/)
### Рули24 Предприятие
В актуальной продуктовой таблице Рули24 Предприятие включает все девять подсистем и все перечисленные в каталоге модули. Это комплексный multi-capability продукт: настройка, CRM, документооборот, проекты, процессы, продажи, закупки, запасы, производство, бухгалтерский и налоговый учёт, финансы, бюджетирование, персонал, отчётность, аналитика и интеграции. ERP — один из применимых классов, но не полное определение продукта. First-party материалы Рули24 связывают Enterprise с ERP, MES, WMS, CRM, BPM/BPMS, СЭД/ECM, SCM и EPM/CPM; PM, MRP, HRM, BI и low-code подтверждены только частично, а CRP и формальный класс Integration Platform не подтверждены. Эти классы атрибутируются сайту Рули24, а не независимой внешней проверке.
- [Страница Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/)
## Навигация по задаче
Этот раздел помогает выбрать страницу для первичного изучения. Это не коммерческая рекомендация и не гарантия достаточности функционала.
- Для проектирования и настройки информационной системы: [Рули24 ГИС](https://ruli24.ru/products/gis_management_system/)
- Для проектов и бизнес-процессов: [Рули24 Процесс](https://ruli24.ru/products/process_management_system/)
- Для закупок, запасов и продаж: [Рули24 Управление торговлей](https://ruli24.ru/products/trade_management_system/)
- Для серийного, массового или общего производственного контура: [Рули24 Управление производством](https://ruli24.ru/products/production_management_system/)
- Для позаказного производственного контура: [Рули24 Заказное производство](https://ruli24.ru/products/zakaz_production_management_system/)
- Для кадрового учёта и зарплаты: [Рули24 Управление персоналом](https://ruli24.ru/products/personne_management_system/)
- Для бюджетирования, казначейства и учёта: [Рули24 Управление финансами](https://ruli24.ru/products/financial_management_system/)
- Для комплексного управления без производственной подсистемы: [Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/)
- Для комплексного управления со всеми девятью подсистемами: [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/)
## Девять подсистем
### Настройка
Настройка структуры системы, пользователей, ролей, прав доступа, справочников, параметров и изменений.
- [Подсистема Настройка](https://ruli24.ru/subsystem/customization/)
### Процесс
Проекты, бизнес-процессы, задачи, маршруты согласования, контроль исполнения и электронный документооборот.
- [Подсистема Процесс](https://ruli24.ru/subsystem/process/)
### Торговля
Клиенты, закупки, запасы, цены, оптовые, розничные и интернет-продажи, а также отдельные marketplace-интеграции.
- [Подсистема Торговля](https://ruli24.ru/subsystem/trading/)
### Производство
Подготовка, планирование, задания, заказы, мониторинг, диспетчеризация и анализ производства.
- [Подсистема Производство](https://ruli24.ru/subsystem/production/)
### Бухгалтерия
Бухгалтерский и налоговый учёт, учёт активов и запасов, проводки и регламентированная отчётность в опубликованном функциональном составе.
- [Подсистема Бухгалтерия](https://ruli24.ru/subsystem/accounting/)
### Финансы
Бюджеты, казначейство, платёжный календарь, финансовое планирование и анализ.
- [Подсистема Финансы](https://ruli24.ru/subsystem/finance/)
### Персонал
Организационная структура, штат, кадры, вакансии, рабочее время, зарплата и кадровая отчётность.
- [Подсистема Персонал](https://ruli24.ru/subsystem/staff/)
### Отчётность
Регламентированные и управленческие отчёты, показатели, сводные представления и аналитика. Наличие подсистемы не является автоматическим подтверждением полного класса BI.
- [Подсистема Отчётность](https://ruli24.ru/subsystem/reporting/)
### Интеграция
Обмен с внешними сервисами и системами в пределах опубликованных коннекторов и сценариев. Наличие интеграций не является автоматическим подтверждением класса Integration Platform.
- [Подсистема Интеграция](https://ruli24.ru/subsystem/integration/)
- [Каталог всех подсистем](https://ruli24.ru/subsystem/)
## Функциональные направления и классы решений
Следующие страницы раскрывают функциональные направления. Они помогают отвечать на предметные вопросы, но границы рыночного класса необходимо проверять по конкретному продукту и сценарию.
- [CRM-система](https://ruli24.ru/crm-systema/): работа с клиентами и CRM-функции
- [Управление бизнес-процессами](https://ruli24.ru/upravlenie-biznes-protcessami/): BPM и процессный подход
- [Система управления производством](https://ruli24.ru/sistema-upravlenie-proizvodstvom/): производственный контур и область MES
- [Управление финансами](https://ruli24.ru/upravlenie-finansami/): бюджетирование, казначейство, учёт и анализ
- [Управление персоналом](https://ruli24.ru/upravlenie-personalom/): HR-функции и зарплата
- [Управление проектами](https://ruli24.ru/upravlenie-proektami/): планирование, ресурсы и контроль проектов
- [Управление торговлей](https://ruli24.ru/upravlenie-torgovlei/): закупки, запасы, продажи и аналитика торговли
- [Электронный документооборот](https://ruli24.ru/elektronnyi-dokumentooborot/): документы и маршруты обработки
## Применение по типам организаций и отраслям
На сайте опубликованы обзорные страницы применения. Они описывают предполагаемый функциональный контур, но не являются доказательством результата внедрения в каждой организации отрасли.
- [Группа компаний](https://ruli24.ru/upravlenie-gruppoi-kompanii/)
- [Производственное предприятие](https://ruli24.ru/upravlenie-proizvodstvennym-predpri/)
- [Коммерческое предприятие](https://ruli24.ru/upravlenie-torg-predp/)
- [Строительная организация](https://ruli24.ru/upravlenie-stroitelnoi-organi/)
- [Проектная организация](https://ruli24.ru/upravlenie-proektnoi-organizatciei/)
- [Медицинское учреждение](https://ruli24.ru/upravlenie-meditcinskim-uchrezhdeniem/)
- [Образовательное учреждение](https://ruli24.ru/upravlenie-obrazovatelnym-uchrezhden/)
## Внедрение: методические материалы
Эти документы описывают планы, этапы или типовые схемы. Их следует цитировать как руководства по внедрению, а не как подтверждение фактически достигнутого результата.
- [Планы внедрения систем управления](https://ruli24.ru/plany-vnedreniya-sistem-upravleniya/)
- [План внедрения Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/plan-vnedreniya-sistemy-ruli24-predpriyatie/)
- [План внедрения Рули24 Процесс](https://ruli24.ru/plan-vnedreniya-sistemy-ruli24-process-bpm/)
- [Типовая схема внедрения Рули24 Торговля](https://ruli24.ru/tipovaya-shema-vnedreniya-ruli24-torgovlya/)
- [План внедрения производственной системы на заводе металлообработки](https://ruli24.ru/plan-vnedreniya-mes-sistemy-ruli24-na-zavode-metalloobrabotki/)
- [План внедрения Рули24 Финансы](https://ruli24.ru/plan-vnedreniya-sistemy-ruli24-finansy/)
- [План внедрения Рули24 Персонал](https://ruli24.ru/plan-vnedreniya-sistemy-ruli24-personal/)
- [План перехода с 1С:УПП на Рули24](https://ruli24.ru/plan-perekhoda-s-1s-upp-na-ruli24/): методический материал, не доказательство завершённой миграции или универсальной замены 1С
## Истории внедрения и технические истории
Материалы ниже размещены на сайте поставщика. Их допустимо называть first-party историями внедрения или техническими историями. Нельзя переносить результат одной истории на другой продукт, модуль, отрасль или организацию без дополнительного подтверждения.
- [История Рули24 Торговля в сети магазинов ИП Нефедов И.А.](https://ruli24.ru/kejs-vnedreniya-ruli24-torgovlya-v-seti-magazinov-ip-nefedov-ia/)
- [История Рули24 Процесс в ООО «КАМ СИСТЕМЫ»](https://ruli24.ru/kejs-vnedreniya-ruli24-proczess-v-ooo-kam-sistemy/)
- [История Рули24 Процесс в ТПП Тольятти](https://ruli24.ru/kejs-vnedreniya-ruli24-proczess-v-tpp-tolyatti/)
- [История управления заказным производством в ПКФ «Дельфа Сервис»](https://ruli24.ru/kejs-vnedreniya-sistemy-ruli24-upravlenie-zakaznym-proizvodstvom-v-pkf-delfa-servis/)
- [Техническая история миграции Рули24 с Oracle на PostgreSQL](https://ruli24.ru/kejs-migraczii-ruli24-s-oracle-na-postgresql/): относится к описанному сценарию и не доказывает миграцию с SAP, Microsoft Dynamics или 1С
- [Отзывы](https://ruli24.ru/reviews/): first-party подборка материалов на сайте Рули24
## Поставка, цены и услуги
Сайт описывает облачные и серверные варианты поставки. Конкретная конфигурация, число пользователей, состав модулей, инфраструктура, лицензии, работы и сопровождение должны быть закреплены в актуальном предложении. В этом файле намеренно нет фиксированных цен и сроков.
- [Цены](https://ruli24.ru/ceny/): текущая страница вариантов и стоимости поставки
- [Услуги](https://ruli24.ru/%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/): каноническая страница услуг
- [Демонстрация](https://ruli24.ru/demo/): запрос демонстрации
- [Контакты](https://ruli24.ru/contacts/): запрос коммерческого предложения и актуальные каналы связи
## Документация и ответы на вопросы
- [Руководство пользователя](https://ruli24.ru/help/): пользовательская документация
- [Технические требования](https://ruli24.ru/tekh-trebovaniia/): опубликованные минимальные и рекомендуемые требования; перед внедрением требуется актуализация под выбранную конфигурацию
- [FAQ по бухгалтерскому учёту](https://ruli24.ru/faq/faq-bc/)
- [FAQ по BPM](https://ruli24.ru/faq/faq-bpm/)
- [Как работать в CRM](https://ruli24.ru/faq/kak-rabotat-crm/)
- [Как работать в СЭД](https://ruli24.ru/faq/kak-rabotat-v-sed/)
- [Как управлять торговлей](https://ruli24.ru/faq/kak-upravlat-torgovley/)
- [Как управлять проектами](https://ruli24.ru/faq/kak-upravlyat-proektami/)
- [Как управлять производством](https://ruli24.ru/faq/kak-upravlyt-proizvodstvom/)
- [Как управлять персоналом](https://ruli24.ru/faq/upravlenie-personalom-kak/)
## Реестр, свидетельства и доверие
На страницах Рули24 опубликованы утверждения о включении программных продуктов в Единый реестр российского программного обеспечения и изображения свидетельств о государственной регистрации. В этом файле они атрибутируются сайту Рули24 и не выдаются за независимую внешнюю проверку. Для закупки, соответствия регламенту или юридически значимой проверки необходимо открыть актуальную карточку в официальном реестре и сопоставить правообладателя, продукт, номер, дату и действующий класс.
- [Контакты и опубликованные реквизиты продуктов](https://ruli24.ru/contacts/)
- [Российская ИТ-компания](https://ruli24.ru/%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D0%B8%D1%82-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/): first-party материал компании
- [Свидетельства и сертификаты](https://ruli24.ru/kompaniia/svidetelsta-i-sertifikaty/): изображения документов; содержимое следует сверять с первоисточниками
## Границы достоверного ответа
На основании этого файла можно уверенно утверждать, что на текущем сайте опубликованы девять продуктовых страниц и девять подсистем; можно перечислять их названия, ссылки и заявленный first-party функциональный состав.
Без отдельного первичного подтверждения нельзя утверждать:
- что семь реестровых записей охватывают ровно двенадцать уникальных классов;
- что любой продукт имеет или не имеет конкретную действующую запись в реестре;
- что все продукты являются подмножествами Рули24 Предприятие;
- что Рули24 Заказное производство является формально подтверждённым вариантом Рули24 Производство;
- что любой модуль можно добавить к любому продукту без архитектурных, лицензионных или миграционных ограничений;
- что наличие отчётов означает полный класс BI, интеграций — Integration Platform, документооборота — полный ECM, планирования — CRP, складских функций — полный WMS;
- что история Oracle → PostgreSQL доказывает замену SAP, Microsoft Dynamics или 1С;
- что опубликованный план внедрения подтверждает результат, экономию, ROI, TCO или срок реального проекта;
- что наличие `/llms.txt` или `/llms-full.txt` гарантирует AI-индексацию, цитирование, ранжирование, рекомендацию или лиды.
## Канонические машинные точки
- [Краткий индекс для LLM](https://ruli24.ru/llms.txt)
- [Полный справочник для LLM](https://ruli24.ru/llms-full.txt)
- [XML-карта сайта](https://ruli24.ru/sitemap_index.xml)
- [Правила обхода](https://ruli24.ru/robots.txt)
## Функциональные области и модули Рули24 на главной странице
В таблице представлены семь основных управленческих продуктов Рули24. Полное [семейство продуктов](https://ruli24.ru/products/) также включает [«Рули24 ГИС»](https://ruli24.ru/products/gis_management_system/) и [«Рули24 Заказное производство»](https://ruli24.ru/products/zakaz_production_management_system/).
### Функциональные области систем управления Рули24
Сравнение функциональных областей семи основных управленческих продуктов Рули24.
| Функциональная область | [Рули24 Процесс](https://ruli24.ru/products/process_management_system/) | [Рули24 Управление торговлей](https://ruli24.ru/products/trade_management_system/) | [Рули24 Управление производством](https://ruli24.ru/products/production_management_system/) | [Рули24 Управление финансами](https://ruli24.ru/products/financial_management_system/) | [Рули24 Управление персоналом](https://ruli24.ru/products/personne_management_system/) | [Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/) | [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [Управление пользователями](https://ruli24.ru/subsystem/customization/) | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
| [CRM система](https://ruli24.ru/subsystem/process/crm_b2b/) | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | - Не входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
| [Электронный документооборот](https://ruli24.ru/elektronnyi-dokumentooborot/) | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | - Не входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
| Управление проектами и бизнес-процессами | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | - Не входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
| [Управление запасами, продажами и закупками](https://ruli24.ru/subsystem/trading/) | - Не входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | - Не входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
| [Управление производством](https://ruli24.ru/subsystem/production/) | - Не входит | - Не входит | ✓ Входит | - Не входит | - Не входит | - Не входит | ✓ Входит |
| [Бухгалтерский и налоговый учёт](https://ruli24.ru/subsystem/accounting/) | - Не входит | - Не входит | - Не входит | ✓ Входит | - Не входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
| [Финансовое планирование и анализ](https://ruli24.ru/subsystem/finance/) | - Не входит | - Не входит | - Не входит | ✓ Входит | - Не входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
| [Управление персоналом](https://ruli24.ru/subsystem/staff/) | - Не входит | - Не входит | - Не входит | - Не входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
| [Регламентированная отчётность](https://ruli24.ru/subsystem/reporting/) | - Не входит | - Не входит | - Не входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
| [BI-отчётность и аналитика](https://ruli24.ru/subsystem/reporting/) | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
| [Интеграция с внешними сервисами](https://ruli24.ru/subsystem/integration/) | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит | ✓ Входит |
### Таблица функциональных возможностей модулей системы Рули24
Все девять подсистем, названия модулей, функции и назначения ниже присутствуют в исходном HTML документа; интерфейс вкладок не является условием их доступности для crawler.
#### [Подсистема Настройка](https://ruli24.ru/subsystem/customization/)
Подсистема «Настройка» объединяет инструменты конфигурирования системы, администрирования пользователей и прав, ведения нормативно-справочной информации, номенклатуры и контрагентов. Она задаёт общие данные и правила, которые используются другими подсистемами Рули24.
Подсистема входит в продукты: [Рули24 ГИС](https://ruli24.ru/products/gis_management_system/), [Рули24 Процесс](https://ruli24.ru/products/process_management_system/), [Рули24 Управление торговлей](https://ruli24.ru/products/trade_management_system/), [Рули24 Управление производством](https://ruli24.ru/products/production_management_system/), [Рули24 Заказное производство](https://ruli24.ru/products/zakaz_production_management_system/), [Рули24 Управление персоналом](https://ruli24.ru/products/personne_management_system/), [Рули24 Управление финансами](https://ruli24.ru/products/financial_management_system/), [Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/), [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/).
##### [Генератор информационных систем](https://ruli24.ru/subsystem/customization/information_system_generator/)
Функции:
- Проектирование и создание новых модулей и подсистем
- Модификация существующих решений
- Настройка форм, таблиц, отчетов и бизнес-процессов
- Тестирование и внедрение без остановки системы
Назначение: Предназначен для проектирования, создания и настройки модулей, форм, таблиц, отчётов и бизнес-процессов системы Рули24.
##### [Администратор системы](https://ruli24.ru/subsystem/customization/system_administrator/)
Функции:
- Управление пользователями и ролями
- Настройка прав доступа к данным и задачам
- Контроль активности пользователей
- Логирование действий и управление безопасностью
Назначение: Используется для управления пользователями и ролями, настройки прав доступа, контроля активности и ведения журналов действий.
##### [Нормативно-справочная информация (НСИ)](https://ruli24.ru/subsystem/customization/normative_reference_information/)
Функции:
- Создание и ведение общих и отраслевых справочников
- Поддержка классификаторов (ОКВЭД, ОКПДТР, ОКФС и др.)
- Централизованное обновление данных
- Ведение единых справочников по всем подсистемам
Назначение: Предназначена для ведения общих и отраслевых справочников, классификаторов и централизованного обновления нормативных данных.
##### [Номенклатура](https://ruli24.ru/subsystem/customization/nomenclature/)
Функции:
- Создание и ведение списка товаров, услуг и объектов
- Классификация по видам и группам
- Настройка характеристик, единиц измерения и цен
- Интеграция с подсистемами Торговля, Производство, Бухгалтерия
Назначение: Предназначена для ведения товаров, услуг и объектов, их групп, характеристик, единиц измерения и цен.
##### [Контрагенты](https://ruli24.ru/subsystem/customization/contractors/)
Функции:
- Ведение данных о юридических, физических лицах и ИП
- Хранение реквизитов и банковских счетов
- Проверка уникальности и актуальности данных
- Интеграция с внешними сервисами (DaData)
Назначение: Используется для ведения данных и реквизитов юридических лиц, физических лиц и ИП, проверки записей и обмена с внешними сервисами.
#### [Подсистема Процессы](https://ruli24.ru/subsystem/process/)
Подсистема «Процессы» объединяет управление проектами, задачами, бизнес-процессами, электронным документооборотом и CRM. Она используется для организации сквозной работы сотрудников, контроля исполнения и маршрутизации документов.
Подсистема входит в продукты: [Рули24 Процесс](https://ruli24.ru/products/process_management_system/), [Рули24 Управление торговлей](https://ruli24.ru/products/trade_management_system/), [Рули24 Управление производством](https://ruli24.ru/products/production_management_system/), [Рули24 Заказное производство](https://ruli24.ru/products/zakaz_production_management_system/), [Рули24 Управление финансами](https://ruli24.ru/products/financial_management_system/), [Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/), [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/).
##### [Администратор процессов](https://ruli24.ru/subsystem/process/process_administrator/)
Функции:
- Настройка модулей подсистемы «Процессы»
- Управление ролями, доступом и маршрутами согласований
- Мониторинг статусов бизнес-процессов
- Интеграция с другими подсистемами Рули24
Назначение: Централизованное управление настройками подсистемы и правами пользователей
##### [Планировщик задач](https://ruli24.ru/subsystem/process/task_scheduler/)
Функции:
- Постановка, распределение и контроль задач
- Планирование сроков и приоритетов
- Отслеживание загрузки персонала
- Интеграция с календарями и уведомлениями
Назначение: Организация тайм-менеджмента и управление задачами сотрудников
##### [Проект (PM, Project Management)](https://ruli24.ru/subsystem/process/project_management/)
Функции:
- Планирование этапов и ресурсов проекта
- Контроль сроков и бюджета
- Визуализация прогресса в формате диаграммы Ганта
- Формирование отчётности по проектам
Назначение: Управление проектами и координация командной работы
##### [СЭД (ECM, Электронное делопроизводство)](https://ruli24.ru/elektronnyi-dokumentooborot/)
Функции:
- Создание и маршрутизация документов
- Электронное согласование и подписание
- Хранение и поиск документов в единой базе
- Интеграция с бизнес-процессами и CRM
Назначение: Автоматизация документооборота и хранение корпоративных документов
##### [Бизнес-процесс (BPM)](https://ruli24.ru/subsystem/process/business_process/)
Функции:
- Моделирование и оптимизация бизнес-процессов
- Автоматический запуск задач и уведомлений
- Контроль исполнения и времени прохождения этапов
- Аналитика узких мест и эффективности процессов
Назначение: Построение, автоматизация и анализ бизнес-процессов предприятия
##### [Администратор CRM](https://ruli24.ru/subsystem/process/crm_administrator/)
Функции:
- Создание и настройка карточек клиентов
- Определение правил взаимодействия и маршрутов продаж
- Интеграция с задачами, сделками и отчётами
- Настройка уведомлений и автоматизации CRM
Назначение: Настройка CRM-модулей для B2B и B2C направлений
##### [CRM B2B](https://ruli24.ru/subsystem/process/crm_b2b/)
Функции:
- Учёт сделок и партнёрских отношений
- Контроль стадий продаж и дебиторской задолженности
- Интеграция с модулем «Продажи» подсистемы Торговля
- Формирование отчётности по B2B-сделкам
Назначение: Управление продажами и взаимодействием с корпоративными клиентами
##### CRM B2C
Функции:
- Учёт обращений и заказов физических лиц
- Контроль этапов воронки продаж
- Поддержка рассылок и обратной связи
- Сегментация клиентской базы
Назначение: Управление продажами и коммуникацией с конечными клиентами
##### Стройка
Функции:
- Планирование этапов строительства
- Учёт материалов, техники и подрядчиков
- Контроль сроков и смет
- Отчётность по строительным объектам
Назначение: Управление строительными проектами и ресурсами
##### [Производственные процессы](https://ruli24.ru/subsystem/process/production_processes/)
Функции:
- Построение технологических маршрутов
- Управление заказами и исполнителями
- Контроль статусов и сроков операций
- Интеграция с подсистемой «Производство»
Назначение: Планирование и контроль производственных операций
#### [Подсистема Торговля](https://ruli24.ru/subsystem/trading/)
Подсистема «Торговля» объединяет закупки, управление запасами, отдел продаж, оптовую и розничную торговлю, дилерский контур, маркетплейсы и интернет-магазин. Она связывает работу с клиентами, товарами, заказами, складами и отгрузками.
Подсистема входит в продукты: [Рули24 Управление торговлей](https://ruli24.ru/products/trade_management_system/), [Рули24 Управление производством](https://ruli24.ru/products/production_management_system/), [Рули24 Заказное производство](https://ruli24.ru/products/zakaz_production_management_system/), [Рули24 Управление финансами](https://ruli24.ru/products/financial_management_system/), [Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/), [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/).
##### [Закупки (SCM – Supply Chain Management)](https://ruli24.ru/subsystem/trading/procurement/)
Функции:
- Формирование заявок на закупку и утверждение
- Выбор и анализ поставщиков
- Контроль сроков и объёмов поставок
- Интеграция с договорами и оплатами
- Управление закупочными ценами и аналитика затрат
Назначение: Автоматизация процессов снабжения предприятия
##### [Запасы (WMS – Warehouse Management System)](https://ruli24.ru/subsystem/trading/inventory/)
Функции:
- Учёт остатков и движение товаров по складам
- Маркировка и штрихкодирование
- Резервирование и инвентаризация
- Контроль сроков годности и серий
- Интеграция с закупками, продажами и производством
Назначение: Управление складскими запасами и логистикой
##### [Отдел продаж (SMM – Supply Sales Management)](https://ruli24.ru/subsystem/trading/sales_department/)
Функции:
- Формирование заказов клиентов и выставление счетов
- Контроль стадий сделок и оплаты
- Планирование и анализ продаж
- Интеграция с CRM и бухгалтерией
- Отчёты по продажам, выручке и марже
Назначение: Организация и контроль продажных процессов предприятия
##### [Опт](https://ruli24.ru/subsystem/trading/wholesale/)
Функции:
- Регистрация заказов корпоративных клиентов
- Контроль дебиторской задолженности
- Гибкое ценообразование по договорам
- Анализ продаж по регионам и контрагентам
- Интеграция с модулями «Закупки» и «Запасы»
Назначение: Управление оптовыми B2B-продажами
##### [Розница](https://ruli24.ru/subsystem/trading/retail/)
Функции:
- Работа с кассовыми узлами и POS-терминалами
- Учёт продаж и возвратов
- Интеграция с фискальными регистраторами
- Учёт скидок, бонусов и программ лояльности
- Онлайн-мониторинг продаж по точкам
Назначение: Управление продажами в розничных магазинах
##### [Дилер](https://ruli24.ru/subsystem/trading/dealer/)
Функции:
- Управление дилерскими договорами и лимитами
- Автоматическое распределение заказов
- Контроль остатков на складах партнёров
- Анализ эффективности дилеров
- Интеграция с CRM и системой мотивации
Назначение: Организация и контроль продаж через дилерскую сеть
##### [Маркетплейс WB](https://ruli24.ru/subsystem/trading/wb_marketplace/)
Функции:
- Обмен заказами, статусами и остатками
- Автоматизация загрузки номенклатуры и цен
- Учёт комиссий и аналитика продаж
- Интеграция с логистикой WB
- Контроль возвратов и рекламаций
Назначение: Интеграция и управление продажами через маркетплейс Wildberries
##### [Маркетплейс OZON](https://ruli24.ru/subsystem/trading/ozon_marketplace/)
Функции:
- Передача ассортимента и остатков в Ozon
- Приём и обработка заказов
- Учёт отгрузок и оплат
- Анализ эффективности продаж по категориям
Назначение: Интеграция с платформой Ozon для автоматизации интернет-продаж
##### [Интернет-магазин](https://ruli24.ru/subsystem/trading/online_store/)
Функции:
- Приём заказов с сайта
- Интеграция с CRM и складом
- Автоматическое выставление счетов и отгрузок
- Синхронизация цен, акций и остатков
- Интеграция с платёжными шлюзами и службами доставки
Назначение: Автоматизация онлайн-торговли и интеграция с сайтом
#### [Подсистема Производство](https://ruli24.ru/subsystem/production/)
Подсистема «Производство» объединяет подготовку и планирование производства, контроль исполнения, производственные процессы и аналитику. Она взаимодействует с торговым, складским, процессным и отчётным контурами системы.
Подсистема входит в продукты: [Рули24 Управление производством](https://ruli24.ru/products/production_management_system/), [Рули24 Заказное производство](https://ruli24.ru/products/zakaz_production_management_system/), [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/).
##### [Подготовка производства](https://ruli24.ru/subsystem/production/production_preparation/)
Функции:
- Создание и хранение конструкторской документации (КД, спецификации, маршрутные карты)
- Разработка технологических карт и норм
- Ведение классификаторов изделий и материалов
- Интеграция с CAD/CAM/PLM-системами
- Утверждение нормативно-технической документации
Назначение: Организация конструкторской и технологической подготовки производства (КПП и ТПП)
##### [Планирование производства](https://ruli24.ru/subsystem/production/production_planning/)
Функции:
- Формирование производственных планов и заданий
- Планирование по заказам, мощностям и ресурсам
- Создание календарных графиков и диаграмм Ганта
- Расчёт загрузки оборудования и участков
- Контроль выполнения производственных планов
Назначение: Оперативно-календарное планирование массового и серийного производства
##### [Контроль хода производства](https://ruli24.ru/subsystem/production/production_monitoring/)
Функции:
- Фиксация фактических этапов выполнения заказов
- Сравнение плановых и фактических показателей
- Учёт брака, простоев и потерь
- Автоматическая регистрация отклонений
- Анализ причин несоответствий и задержек
Назначение: Учёт, мониторинг и анализ исполнения производственных заданий
##### [Производственные процессы](https://ruli24.ru/subsystem/process/production_processes/)
Функции:
- Создание маршрутных листов и технологических схем
- Управление заказами и партиями
- Отслеживание этапов и статусов исполнения
- Контроль использования материалов и ресурсов
- Интеграция с модулями «Закупки», «Запасы», «Продажи»
Назначение: Планирование и оперативное управление производством на заказ (индивидуальное, мелкосерийное производство)
##### Производственная аналитика
Функции:
- Формирование отчётов по себестоимости и выпуску продукции
- Мониторинг KPI: OEE, производительность, рентабельность
- Анализ узких мест и загрузки персонала
- Динамическая визуализация данных (диаграммы, графики)
- Интеграция с BI-панелями и отчётами руководства
Назначение: Оценка эффективности производственных процессов и контроль ключевых показателей (KPI)
#### [Подсистема Персонал](https://ruli24.ru/subsystem/staff/)
Подсистема «Персонал» объединяет штатное расписание, кадровый учёт, вакансии, учёт рабочего времени и расчёт заработной платы. Она использует общие справочники и передаёт данные в бухгалтерский и отчётный контуры.
Подсистема входит в продукты: [Рули24 Управление персоналом](https://ruli24.ru/products/personne_management_system/), [Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/), [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/).
##### Штатное расписание
Функции:
- Создание и ведение организационной структуры
- Формирование должностей и ставок
Назначение: Планирование и управление структурой предприятия
##### Кадры
Функции:
- Приём, перевод и увольнение
- Учёт отпусков, командировок
- Автоматизация кадрового документооборота
- Формирование отчётности по кадрам
Назначение: Управление кадровыми документами и учёт сотрудников
##### Вакансии
Функции:
- Создание и учёт открытых вакансий
- Контроль этапов подбора
Назначение: Управление подбором персонала и кадровым резервом
##### Явки
Функции:
- Регистрация явок и неявок
- Учёт отпусков и переработок
- Формирование табелей учёта времени
Назначение: Учёт рабочего времени и посещаемости сотрудников
##### [Зарплата](https://ruli24.ru/salary-calculation/)
Функции:
- Расчёт окладов, премий и удержаний
- Учёт повременной и сдельной оплаты
- Формирование ведомостей и отчётов
- Интеграция с бухгалтерией и налогами
Назначение: Автоматизация расчёта заработной платы
#### [Подсистема Бухгалтерия](https://ruli24.ru/subsystem/accounting/)
Подсистема «Бухгалтерия» объединяет бухгалтерский и налоговый учёт, учёт запасов, основных средств, производственных затрат, денежных средств и расчётов. Она получает данные из торгового, производственного, кадрового и финансового контуров.
Подсистема входит в продукты: [Рули24 Управление финансами](https://ruli24.ru/products/financial_management_system/), [Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/), [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/).
##### [Главный бухгалтер](https://ruli24.ru/subsystem/accounting/chief_accountant/)
Функции:
- Ведение учетной политики
- Управление бухгалтерской структурой
- Контроль правильности проводок
- Формирование бухгалтерской и налоговой отчетности
Назначение: Предназначен для ведения учётной политики, управления бухгалтерской структурой, контроля проводок и формирования бухгалтерской и налоговой отчётности.
##### [Материальные запасы](https://ruli24.ru/subsystem/accounting/inventory/)
Функции:
- Учёт МПЗ по складам и номенклатуре
- Учёт движения материалов
- Контроль списаний и остатков
- Формирование оборотных ведомостей
Назначение: Используется для учёта МПЗ по складам и номенклатуре, движения материалов, списаний, остатков и оборотных ведомостей.
##### [Основные средства](https://ruli24.ru/subsystem/accounting/fixed_assets/)
Функции:
- Учёт поступления и выбытия ОС
- Расчёт амортизации
- Учёт капитальных вложений
- Формирование отчетности
Назначение: Предназначен для учёта поступления и выбытия основных средств, расчёта амортизации, учёта капитальных вложений и формирования отчётности.
##### Затраты на производство
Функции:
- Учёт прямых и косвенных затрат
- Распределение расходов по подразделениям
- Формирование калькуляций и отчетов
- Контроль себестоимости
Назначение: Используется для учёта прямых и косвенных затрат, распределения расходов, формирования калькуляций и контроля себестоимости.
##### [Денежные средства](https://ruli24.ru/subsystem/accounting/cash/)
Функции:
- Учёт банковских и кассовых операций
- Формирование кассовых ордеров и выписок
- Учёт движения по счетам
- Контроль ликвидности
Назначение: Предназначен для учёта банковских и кассовых операций, движения по счетам, кассовых ордеров и выписок, а также контроля ликвидности.
##### Расходы будущих периодов
Функции:
- Учёт и распределение отложенных расходов
- Автоматизация расчётов по периодам
- Контроль корректности отражения затрат
Назначение: Используется для учёта и распределения отложенных расходов по периодам и контроля отражения затрат.
##### Расчёты с подотчётными лицами
Функции:
- Учёт подотчётных сумм
- Контроль сроков и возвратов
- Формирование сводных ведомостей
- Проверка авансовых отчетов
Назначение: Прозрачный контроль расходов сотрудников
##### Расчёты с поставщиками
Функции:
- Учёт договоров с поставщиками
- Контроль счетов, оплат, задолженностей
- Автоматическая сверка расчетов
Назначение: Предназначен для учёта договоров, счетов, оплат и задолженностей перед поставщиками, сверки расчётов и контроля договорных обязательств.
##### [Расчёты с покупателями](https://ruli24.ru/subsystem/accounting/accounts_payable/)
Функции:
- Учёт оплат, договоров и счетов
- Контроль дебиторской задолженности
- Формирование отчетов по контрагентам
- Интеграция с CRM и Торговлей
Назначение: Используется для учёта оплат, договоров и счетов покупателей, контроля дебиторской задолженности, формирования отчётов и обмена данными с CRM и Торговлей.
#### [Подсистема Финансы](https://ruli24.ru/subsystem/finance/)
Подсистема «Финансы» объединяет администрирование бюджетов, бюджетирование и платёжный календарь. Она используется для финансового планирования, контроля исполнения бюджетов и анализа денежных потоков.
Подсистема входит в продукты: [Рули24 Управление финансами](https://ruli24.ru/products/financial_management_system/), [Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/), [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/).
##### [Администратор бюджетов](https://ruli24.ru/subsystem/finance/budget_administrator/)
Функции:
- Настройка видов бюджетов предприятия (операционные, инвестиционные, проектные).
- Управление зависимостями между статьями бюджета.
- Определение прав доступа по ЦФО и видам бюджета.
- Настройка правил суммирования строк для отчетов.
- Ведение протокола изменений после утверждения бюджета.
Назначение: Предназначен для настройки видов бюджетов, зависимостей между статьями, прав доступа, правил суммирования и протокола изменений.
##### [Бюджетирование](https://ruli24.ru/budgeting/)
Функции:
- Формирование сводного бюджета компании.
- Планирование бюджета доходов и расходов (БДР).
- Планирование бюджета движения денежных средств (БДДС).
- Планирование бюджета инвестиций (БИ).
- Анализ исполнения бюджета и сценарное моделирование.
Назначение: Используется для формирования сводного бюджета, планирования БДР, БДДС и БИ, анализа исполнения и сценарного моделирования.
##### Платежный календарь
Функции:
- Регистрация входящих и исходящих счетов.
- Привязка счетов к статьям бюджета.
- Контроль исполнения платежей по периодам и клиентам.
- Формирование заявок на оплату и исходящих счетов покупателям.
- Анализ платежей по типу движения и контрагентам.
Назначение: Предназначен для регистрации счетов, связи со статьями бюджета, контроля платежей, формирования заявок на оплату и анализа платежей.
#### [Подсистема Отчётность](https://ruli24.ru/subsystem/reporting/)
Подсистема «Отчётность» объединяет регламентированные и управленческие отчёты, показатели и визуальные представления данных из других подсистем. Наличие этих функций не является автоматическим подтверждением полного класса BI.
Подсистема входит в продукты: [Рули24 Управление персоналом](https://ruli24.ru/products/personne_management_system/), [Рули24 Управление финансами](https://ruli24.ru/products/financial_management_system/), [Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/), [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/).
##### [Регламентированная отчётность](https://ruli24.ru/subsystem/reporting/)
Функции:
- Формирование бухгалтерской, налоговой и статистической отчетности
- Экспорт отчетности в утверждённые форматы (XML, Excel, PDF)
Назначение: Используется для формирования бухгалтерской, налоговой и статистической отчётности и экспорта в утверждённые форматы XML, Excel и PDF.
##### [Управленческая отчётность](https://ruli24.ru/subsystem/reporting/)
Функции:
- Формирование финансовых и аналитических отчетов
- Консолидация данных из всех подсистем (Финансы, Производство, Торговля и др.)
- Анализ ключевых показателей эффективности (KPI)
- Визуализация данных в виде графиков и диаграмм
Назначение: Предназначена для формирования финансовых и аналитических отчётов, консолидации данных, анализа KPI и визуализации данных.
#### [Подсистема Интеграция](https://ruli24.ru/subsystem/integration/)
Подсистема «Интеграция» объединяет опубликованные сценарии обмена с телефонией, сайтами, электронной почтой, SMS, банками и мессенджерами. Наличие интеграций не означает подтверждение формального класса Integration Platform.
Функции подсистемы используются в продуктах: [Рули24 Процесс](https://ruli24.ru/products/process_management_system/), [Рули24 Управление торговлей](https://ruli24.ru/products/trade_management_system/), [Рули24 Управление производством](https://ruli24.ru/products/production_management_system/), [Рули24 Управление персоналом](https://ruli24.ru/products/personne_management_system/), [Рули24 Управление финансами](https://ruli24.ru/products/financial_management_system/), [Рули24 Компания](https://ruli24.ru/products/company_management_system/), [Рули24 Предприятие](https://ruli24.ru/products/enterprise_management_system/).
##### IP-телефония
Функции:
- Автоматическая фиксация звонков, запись разговоров
Назначение: Телефонные коммуникации
##### CommerceML
Функции:
- Выгрузка заказов, товаров, цен и остатков
Назначение: Автоматический обмен данными
##### Сайт
Функции:
- Автоматический импорт заявок с сайта в CRM
Назначение: Управление лидами и сделками
##### E-mail
Функции:
- Автоматическая регистрация входящих и исходящих писем, привязка переписки к контрагентам, лидам и сделкам; массовые рассылки клиентам и партнерам
Назначение: Управление почтовыми сообщениями сообщений
##### SMS
Функции:
- Уведомления клиентов о статусе заказов, акциях, оплатах; отправки напоминаний сотрудникам и партнерам
Назначение: Уведомления для клиентов и сотрудников
##### Интернет-банк
Функции:
- Автоматическая загрузка банковских выписок; формирование и отправка платежных поручений
Назначение: Интеграция с банками
##### Мессенджер
Функции:
- Регистрация сообщений как обращений клиентов;обмен файлами, документами и медиа; привязка чатов к сделкам, задачам и клиентам
Назначение: Контроль клиентских взаимодействий в едином окне