Выпущена новая версия программы «Рули24 CRM — Управление взаимотношениями с клиентами», в которой выделены работы на рынке В2В (с юридическими лицами) и В2С (с физическими лицами)
В папке «Работа с клиентами» собраны все работы как на рынке B2B, так и на рынке В2С. На этой папке есть информер, отражающий воронку продаж.
На папке «Мои клиенты» есть информер, отражающий количество: новых клиентов за последние 30 дней, общее количество клиентов, количество доступных контактных лиц.
В папке «Массовая рассылка» находятся шаблоны писем для рассылки группам клиентов. В папке «Список клиентов для загрузки» находится информация для загрузки в базу данных клиентов как физических, так и юридических лиц.
В «Календаре» и «Планировщике» отражаются как работы с клиентами В2В и В2С, так и другие дела пользователя : «Задания», «Оперативные задания», «Личные дела», «Совещания», «Проектные задания».
Входит в подсистему «Процесс» и продукт «Рули24 Процесс».