Взаимоотношения с клиентами: работы с лидами, сделками, с клиентами В2В, с клиентами В2С, с контактами осуществляют чаще всего менеджеры по работе с клиентами.
Руководители или администраторы имеют возможность планировать массовые работы для менеджеров по группам клиентов, Например,прозвонка или рассылка писем. Имеют возможность массового закрытия работ
В таблице "Работа с контрагентом" содержится полная информация о проводимых и планируемых работах.
Это сохраненное руководство Рули24. Дата и версия исходного экрана не установлены; интерфейс, состав продукта и доступные действия могут зависеть от версии, настройки и прав пользователя. Статья не подтверждает включение всех описанных функций в каждый продукт.
Контекст статьи в руководстве: Процессы → Администратор CRM.