Дополнительная информация заносится в закладках "Файл", "Зависимые", "Участники".
При работе с документом "Запрос" допускается:
1) переадресация, т.е. исполнитель может переадресовать пришедший на его имя запрос другому исполнителю (внести другого исполнителя). При этом исполнитель обязан зарегистрировать примечание (закладка "Примечание") с типом "Резолюция", в котором отразить причину переадресации и своё мнение по существу запроса;
2) регистрация, корректировка и удаление запросов самому себе;
3) в процессе выполнения работ по запросу предоставляется возможность регистрировать примечания (вопросы, уточнения, замечания) и прикреплять файлы с дополнительной информацией.
4) закрыть "Запрос" может исполнитель.
Область применения руководства
Это сохраненное руководство Рули24. Дата и версия исходного экрана не установлены; интерфейс, состав продукта и доступные действия могут зависеть от версии, настройки и прав пользователя. Статья не подтверждает включение всех описанных функций в каждый продукт.
Контекст статьи в руководстве: Процессы → Планировщик.
