Управление обучением персонала
Управления обучением персонала предприятия
На средних и крупных предприятиях есть необходимость в управлении обучением персонала в различных учебных заведениях с очным, заочным и дистанционным вариантами обучения. Обучение необходимо для различных категорий сотрудников: рабочих, техников, инженеров.
Для управления обучением персонала предприятия необходимо разработать план обучения. Формирование плана обучения персонала начинается с определения потребности, выбора учебных заведений, формирования договоров на обучение с каждым учебным заведением.
Потребность в обучении формируется для профессий каждого структурного подразделения предприятий. Выбор учебных заведений осуществляется с учётом образовательных программ каждого учебного заведения.
Формирование годового плана обучения персонала осуществляется в соответствии с заявками подразделений и заключёнными договорами.
Организация обучения персонала
Организация обучения персонала начинается с уточнения заявок на обучение и формирования ученических договоров. Формируются приказы о прохождении производственного обучения на предприятии. Формируются направления на проведение обучения.
Учёт прохождения обучения включает в себя формирование отчёта «Список обучающихся работников», контроль фактического прохождения обучения, формирование документа «Отчёт о результатах обучения персонала».
Оценка результатов обучения персонала осуществляется на данных анкеты /отзыва.
Ведение данных студентов и практикантов
Ведение данных о студентах и практикантах необходимо для выплаты стипендии, социальных выплат, компенсациях за обучение или практику. Осуществляется ведение данных выплаты стипендий студентам и компенсаций практикантам. Проводится проверка корректности введённых данных по выплате стипендии/соц. помощи студентам и компенсаций практикантам.
Дистанционное обучение
Планирование дистанционного обучения начинается с создания электронных курсов обучения сотрудниками предприятия. Проведение дистанционного обучения осуществляется через назначение работникам электронных курсов и тестов для прохождения. Рассылка уведомлений участникам обучения и прохождение обучения контролируется. Формируется отчёт с результатами прохождения дистанционного обучения.
Оценка персонала и работа с кадровым резервом
Управление компетенциями (ведение профилей компетенций) в системе Рули24 осуществляется в задаче Вакансии, где формируются требования для каждой должности в разрезе функциональных обязанностей, знаний, умений, опыта. Оценка соответствия персонала должностным требованиям осуществляется через проведение аттестации. Управление кадровым резервом проводится через заведение кандидатов на вакансии и ведение базы данных кандидатов на вакантные должности.
Список требование на систему управления обучением персоналом одного из крупных предприятий отражён в таблице 1. У другого предприятия эти требования могут быть другими. На многих крупных предприятиях, например, АО АВТОВАЗ есть свой учебный центр, для которого есть своя систему управление обучением персоналом. И эта система не входит в систему «Персонал и Зарплата». См. «Особенности управления персоналом» в зависимости от численности и структуры предприятия.
Система управления обучением персонала
В системе управления обучением персоналом Рули24 требования крупных предприятий, реализованные полностью, отмечены цифрой 3; требования, которые Заказчик может доработать самостоятельно, отмечены цифрой 2; требования, которые нужно доработать или настроить Правообладателю, отмечены цифрой 1.
См. также статьи Особенности управления персоналом, Управление здоровьем персонала, Управление мотивацией персонала.
Если у Вас возникли вопросы, звоните по контактному телефону 8 800 500 9048 , жмите на кнопку «Свяжитесь с нами», напишите письмо на почтовый адрес master@ruli24.ru и наш персонал с удовольствием поможет вам и ответит на все ваши вопросы!
Таблица 1. Требования к управлению обучением персоналом.
| Формулировка требования | Исполнение требования |
| Бизнес-процесс «Планирование обучения персонала» | |
| Подпроцесс «Определение потребности в обучении» | |
| Актуализация справочников, используемых в процессе обучения | 1 |
| Ведение необходимых курсов обучения с учетом должности работника | 1 |
| Ведение срока очередного обучения для принятых работников | 1 |
| Ведение периодичности обучения по организационной единице | 1 |
| Ведение периодичности обучения по каждой должности | 1 |
| Формирование отчета с информацией о работниках, которым необходимо пройти обучение в ХХХХ году | 2 |
| Определение потребности в необязательном обучении (повышении квалификации) | 1 |
| Автоматическая отправка уведомлений ответственным специалистам о работниках, которым необходимо пройти внеплановое обучение | 1 |
| Подпроцесс «Выбор образовательного учреждения» | |
| Ведение каталога образовательных учреждений | 3 |
| Ведение каталога курсов с привязкой к видам обучения | 1 |
| Ведение в каталоге курсов дат проведения обучения | 1 |
| Формирование (печать) перечня образовательных программ на ХХХХ год в разрезе ОСТ и с указанием ОУ | 1 |
| Подпроцесс «Формирование плана обучения персонала» | |
| Создание предварительных регистраций/ регистраций на курс | 1 |
| Обоснование необходимости обучения | 1 |
| Ведение обоснования причин отсутствия необходимости этапа производственного обучения | 1 |
| Формирование (печать) заявки на обучение структурного подразделения | 1 |
| Формирование (печать) сводной заявки на обучение персонала ОСТ | 1 |
| Ведение сроков проведения и стоимости обучения, регистрации участников с автоматической проверкой на пересечение с отсутствиями | 1 |
| Актуализация данных по участникам обучения | 1 |
| Формирование годового плана обучения персонала ОСТ (без фамилий) | 1 |
| Фиксация утвержденного годового плана обучения персонала ОСТ | 1 |
| Ведение корректировок плана обучения | 1 |
| Бизнес-процесс «Организация обучения персонала» | |
| Подпроцесс «Подготовка к проведению обучения» | |
| Ведение ученических договоров | 1 |
| Создание регистраций на курсы для внепланового обучения | 1 |
| Формирование уточненных заявок на обучение | 1 |
| Формирование направления на обучение | 1 |
| Автоматическая рассылка уведомлений Ответственным за обучение с информацией о наступающем (запланированном) обучении | 2 |
| Формирование приказов о направлении на обучение/семинар | 1 |
| Автоматическая рассылка уведомления об обучении работника | 2 |
| Формирование приказа о прохождении производственного обучения на предприятии | 1 |
| Сохранение скан-копии «Дневника производственного обучения» | 1 |
| Отслеживание своевременного направления на экзамен | 1 |
| Формирование приказов об изменении приказов о направлении на обучение/семинар | 1 |
| Формирование приказов об изменении в части отмены приказов о направлении на обучение/семинар | 1 |
| Формирование приказов об отмене приказов о направлении на обучение/семинар | 1 |
| Подпроцесс «Проведение обучения» | |
| Автоматическая рассылка уведомления о прохождении работником обучения | 1 |
| Формирование отчета «Список обучающихся работников на дату» | 1 |
| Автоматическая рассылка уведомления о завершении обучения | 1 |
| Учет фактического прохождения обучения | 1 |
| Сохранение скан-копии документа, удостоверяющего факт прохождения обучения | 1 |
| Направление на повторную аттестацию (пересдачу) | 1 |
| Подпроцесс «Учет фактического обучения» | |
| Формирование журнала учета обучения персонала | 1 |
| Формирование отчета об обучении персонала | 1 |
| Формирование документа «Отчет о результатах обучения персонала ОСТ» | 1 |
| Бизнес-процесс «Оценка результатов обучения персонала» | |
| Подпроцесс «Оценка результатов в ОСТ» | 1 |
| Ведение данных анкеты/отзыва | 1 |
| Автоматическая рассылка уведомлений руководителям о наступлении срока заполнения анкеты/отзыва | 1 |
| Формирование отчета «Анализ качества обучения» | 1 |
| Бизнес-процесс «Ведение данных студентов и практикантов» | |
| Ведение данных о студентах | 1 |
| Формирование отчета с информацией о студентах | 1 |
| Ведение данных о практикантах (без предоставления шт. должности) | 1 |
| Формирование (печать) приказа о назначении производственной практики с листом согласования | 1 |
| Формирование отчета о практикантах | 1 |
| Ведение данных для выплаты (перечисления) стипендии студентам | 1 |
| Ведение данных выплаты стипендии/соц. помощи студентам | 1 |
| Ведение данных для выплаты (перечисления) компенсации практикантам (без предоставления шт. должности) | 1 |
| Ведение данных выплаты компенсации практикантам (без предоставления шт. должности) | 1 |
| Проверка корректности введенных данных по выплате стипендии/соц. помощи студентам | 1 |
| Проверка корректности введенных данных по выплате компенсации практикантам (без предоставления шт. должности) | 1 |
| Бизнес-процесс «Дистанционное обучение» | |
| Подпроцесс «Планирование дистанционного обучения» | |
| Создание электронного курса в Авторской среде (в локальном репозитарии) | 1 |
| Импорт электронного курса в Авторскую среду | 1 |
| Размещение электронного курса в глобальном репозитарии | 1 |
| Создание типа мероприятия в каталоге курсов | 1 |
| Подпроцесс «Проведение дистанционного обучения» | |
| Назначение работникам электронных курсов и тестов для прохождения | 1 |
| Рассылка уведомлений участникам обучения | 1 |
| Прохождение дистанционного обучения | 1 |
| Подпроцесс «Учет прохождения дистанционного обучения» | 1 |
| Контроль прохождения дистанционного обучения | 1 |
| Формирование отчета с результатами прохождения дистанционного обучения | 1 |
| Программа по формированию групповых приказов ПУО | 1 |
| Бизнес-процесс «Оценка персонала и работа с кадровым резервом»* | |
| Подпроцесс «Управление компетенциями (ведение профилей компетенций)» | 1 |
| Подпроцесс «Оценка персонала» | 1 |
| Подпроцесс «Управление кадровым резервом» | 1 |
| Общие требования | |
| Формирование предупреждений и ошибок при выполнении пользователями некорректных действий в системе | 3 |
| Все надписи экранных форм, а также сообщения, выдаваемые пользователю должны быть на русском языке | 3 |
| При блокировке пользователем объекта/операции в системе, выводить другим пользователям системы информацию о пользователе, который блокирует объект/операцию | 1 |
| У пользователя должна быть возможность посмотреть свои полномочия | 1 |