В закладке детальной таблице Статистика IP телефонии отражаются и хранятся все звонки входящие и исходящие по каждому из лидов. При необходимости их можно прослушать:
Это сохраненное руководство Рули24. Дата и версия исходного экрана не установлены; интерфейс, состав продукта и доступные действия могут зависеть от версии, настройки и прав пользователя. Статья не подтверждает включение всех описанных функций в каждый продукт.
Контекст статьи в руководстве: Процессы → CRM → Регистры → Лид.
