Внедрение ERP и удаленка. Что здесь хорошего?

Внедрение ERP и удаленка. Что здесь хорошего? Кризис 2020 перевел многие предприятия на удаленный режим работы.

ИТ службы большинства компаний страны, да и всего мира перешли на удаленку. Администрирование серверов и баз данных, сопровождение прикладного программного обеспечения, разработка новых программ делается из дома, квартиры, дачи. Кто где смог устроиться, чтобы соблюдать режим самоизоляции с одной стороны и обеспечить функционирование предприятий с другой. Многим сотрудниками да и руководителям это даже понравилось. Затраты времени и денег на дорогу  до рабочего места и обратно существенно сократились: от 1 до 3-х часов ежедневно. Кроме того, сотрудники работают и после окончания официального рабочего дня. У нас, например, обсуждение решения некоторых новых задач программирования происходит и поздно вечером. Некоторые мои знакомые сисадмины сидят на дачах и оперативно поддерживают не только сетевую инфраструктуру предприятия, но и порядок на дачах.

Многие руководители задумываются о сокращении занимаемых ИТ специалистами помещений — экономия на аренде.  Вместо совещаний проводятся видеоконференции. Конечно это не совсем личное общение. Но все же удобно. Кроме того организованы форумы и чаты по отдельным проектам. Электронный документооборот и управление проектами ведется в облаке.

Внедрение новых проектов тоже делается удаленно. Проводятся видеоконференции с записью. Потом можно пересмотреть все, о чем говорили и что показывали. Это гораздо лучше обычных совещаний. Проведение эти совещаний обычно не записывается. Готовятся разного рода протоколы. При этом видеоконференция дисциплинирует очередность высказываний. Да и говорят больше по делу — ведь все записывается.

А какая экономия при удаленном внедрении: время и деньги на дорогу до клиента и обратно, командировочные расходы, проживание в гостинице, дорога от гостиницы до офиса клиента и обратно. Кроме того, эффективность нахождения команды внедренцев на предприятии оставляет желать лучшего.

Был свидетелем таких внедрений. Приезжает команда из 10 человек. Оплата за день или час нахождения на территории заказчика. Клиент должен «загрузить» внедренцев. А если у клиента есть другие, более важные текущие вопросы? Он вынужден платить за простой внедренцев. Конечно, когда приезжает команда внедренцев, сотрудники клиента «обязаны» с ними работать. А кто сказал, что на удаленке нельзя организовать такую «обязаловку»? В любом случае все зависит от лица, ответственного за внедрение.

Те, кто работает по технологии SaaS, программа как услуга, уже привыкли к такому роду работе. Здесь и общение, и демонстрации, и настройки, и доработки, и обучение, и внедрение делаются по удаленке. И это относится не только к достаточно простым решениям, типа CRM, но и для сложных решений: система управления проектами, система управления производством, система бизнес процессами, система ERP.

Снижение затрат на внедрении облачных ИТ решений по удаленке может быть в несколько раз.

Обычно внедрение сложных информационных систем затрагивает несколько подразделений предприятий. У каждого из этих подразделений своя сфера ответственности. И внедрение функционала каждого из подразделений зависит от того насколько хорошо поработали смежные подразделения. Чаще всего сроки внедрения зависят не от внедрецев, а от работы специалистов заказчика.

Поэтому принцип внедрения по удаленке и оплата за рабочее место наиболее выгодна заказчикам.

Это то, что мы предлагаем в системе Рули24. Осваивайте по мере ваших возможностей.